Privacy e Cookie

Privacy e Cookie BitPrice

In questa pagina sono riportate tutte le informazioni su come BitCall S.r.l. (di seguito, “BitPrice”) tratta i tuoi dati personali e utilizza i cookie quando navighi sul sito bitprice.it, crei un account, effettui un ordine o ti iscrivi alla newsletter, in conformità al Regolamento (UE) 679/2016 (“GDPR”) e alla normativa nazionale applicabile.


1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

BitCall S.r.l.
P. IVA 15223241009
Sede legale: Via della Comunicazione, 7 – 00030 San Cesareo (RM)
Sede operativa: Via Milano, 11 – 20045 Lainate (MI)
Email di contatto per la privacy:


2. Tipologie di dati trattati

BitPrice tratta, a seconda dei servizi che utilizzi, le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di registrazione (nome, cognome, email, password, eventuale ragione sociale, Partita IVA, indirizzo, CAP, città, provincia, nazione, numero di telefono).
  • Dati necessari alla gestione degli ordini (indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, dettagli dei prodotti acquistati, modalità di pagamento – con esclusione dei dati completi della carta, gestiti dal provider di pagamento).
  • Dati di utilizzo del sito (log di accesso, pagine visitate, tempo di permanenza, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser).
  • Dati di contatto utilizzati per il servizio clienti (email, numero d’ordine, eventuali informazioni contenute nei messaggi che ci invii).
  • Dati per newsletter e comunicazioni commerciali (indirizzo email e, se forniti, nome e cognome).
  • Cookie e identificatori online (cookie tecnici, preferenze, eventuali identificatori per la pubblicità come Google Advertiser ID o IDFA – per maggiori dettagli vedi il paragrafo sui cookie).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 Gestione del negozio on-line (BitPrice Store)

Il trattamento dei dati personali conferiti in fase di registrazione al sito e di invio degli ordini di acquisto ha come finalità:

  • permettere la registrazione e la gestione del tuo account cliente;
  • gestire il carrello e l’evasione degli ordini (acquisto, pagamento, fatturazione, spedizione, resi);
  • fornirti assistenza pre e post-vendita.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), nonché adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

3.2 Newsletter e comunicazioni promozionali

Se ti iscrivi alla newsletter dal sito o in fase di registrazione all’account, il tuo indirizzo email verrà utilizzato per inviarti comunicazioni su offerte, promozioni, prodotti e servizi BitPrice.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in fondo ad ogni email o scrivendo a .

3.3 Adempimento di obblighi di legge

I tuoi dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da normative fiscali, contabili, consumeristiche, o da richieste legittime delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

3.4 Sicurezza del sito e prevenzione abusi

I log di accesso e alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire e/o individuare attività fraudolente o utilizzi impropri del servizio.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla prevenzione delle frodi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).


4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati da personale autorizzato e da soggetti esterni espressamente nominati responsabili del trattamento, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati e diffusione non consentita dei dati.


5. Natura del conferimento dei dati

  • Dati necessari (contrattuali e precontrattuali): il conferimento dei dati richiesti per la registrazione al sito, l’evasione degli ordini e la gestione dei pagamenti è obbligatorio. In mancanza, non sarà possibile registrarti o concludere l’acquisto.
  • Dati facoltativi (newsletter e marketing): il conferimento dell’email per la ricezione di newsletter è facoltativo. La mancata comunicazione o il rifiuto del consenso non incidono sulla possibilità di registrarti o acquistare sul sito.

6. Destinatari dei dati

Fatto salvo quanto previsto da obblighi di legge, i tuoi dati possono essere comunicati a:

  • società produttrici dei beni/servizi venduti sul sito bitprice.it;
  • corrieri e società di trasporto/spedizione;
  • fornitori di servizi di pagamento e istituti di credito;
  • fornitori di servizi informatici, di hosting e manutenzione dei sistemi;
  • società che svolgono servizi di supporto al customer care e alla gestione degli ordini;
  • società che gestiscono campagne di marketing e invio newsletter, ove hai prestato consenso;
  • consulenti (es. fiscali, legali) nei limiti necessari all’adempimento dei loro incarichi.

I dati non sono diffusi e non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo se non in presenza delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR.


7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato puoi, in qualsiasi momento, esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, e in particolare:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e il loro accesso (diritto di accesso);
  • chiedere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti (rettifica);
  • ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (cancellazione);
  • ottenere la limitazione del trattamento in presenza delle condizioni di cui all’art. 18 GDPR (limitazione);
  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, compresa l’eventuale profilazione (opposizione);
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: .

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.


8. Periodo di conservazione dei dati

  • Dati contrattuali e contabili: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni in adempimento degli obblighi civilistici e fiscali.
  • Dati per newsletter: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di disiscrizione; successivamente resi anonimi o cancellati, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
  • Dati di log e sicurezza: conservati per il tempo necessario alle finalità di sicurezza e funzionamento del sito, secondo le policy interne del Titolare.

9. Cookie

9.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) dove vengono memorizzati per essere poi trasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Servono, ad esempio, per permettere la navigazione, ricordare le tue preferenze o offrirti contenuti personalizzati.

9.2 Tipologie di cookie che possono essere utilizzati sul sito

  • Cookie tecnici (necessari): sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per utilizzare i servizi richiesti (es. gestione carrello, login area riservata, scelta della lingua). Non richiedono il tuo consenso.
  • Cookie di funzionalità: permettono al sito di ricordare alcune tue scelte (es. dati di accesso, prodotti visti di recente) per offrirti una navigazione più personalizzata.
  • Cookie statistici/analytics: raccolgono informazioni in forma aggregata sul numero di visitatori e su come viene utilizzato il sito (pagine più visitate, tempo di permanenza, ecc.). Dove non anonimizzati, sono installati solo previo tuo consenso tramite il banner cookie.
  • Cookie di profilazione e marketing: servono a mostrarti contenuti e annunci in linea con i tuoi interessi, anche su siti di terze parti. Sono utilizzati solo se esprimi il tuo consenso tramite il banner cookie.
  • Cookie di terze parti: sono impostati da domini diversi da bitprice.it (es. servizi di analisi, social network, piattaforme pubblicitarie). L’utilizzo di queste tecnologie è disciplinato dalle informative pubblicate da tali terze parti.

L’elenco aggiornato dei cookie effettivamente in uso e delle relative terze parti è disponibile nel banner di gestione dei consensi che appare alla prima visita e in qualunque momento tramite il link “Impostazioni cookie” presente nel sito (se previsto).

9.3 Come gestire i cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie:

  • tramite il banner/pannello di gestione dei consensi presente sul sito, dove puoi accettare o rifiutare le diverse categorie di cookie non tecnici;
  • oppure tramite le impostazioni del tuo browser, che ti permettono di cancellare o bloccare i cookie. In questo caso alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.

Per maggiori informazioni su come gestire i cookie tramite browser, puoi consultare le sezioni di aiuto dei principali programmi di navigazione (ad es. Chrome, Firefox, Edge, Safari).


10. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. In caso di cambiamenti rilevanti, BitPrice ne darà comunicazione tramite il sito o, se necessario, tramite gli altri canali di contatto disponibili.

Versione aggiornata al: 15/12/2025.

Pagamenti sicuri

Pagamenti sicuri con i principali circuiti

Spedizioni veloci

Spedizione rapida 24/48h in tutta Italia

Diritto di recesso

Reso entro 14 giorni